Доставка и оплата

Оплата

Если Вы находитесь в другом городе, мы отправим Вам груз через транспортные компании (далее ТК)

Внимание: Доставка запчастей в регионы осуществляется при условии 100% предоплаты.

  1. Доставка рулевых реек до транспортной компании входит в стоимость.Возможен самовывоз.
  2. Заказы в регионы отправляются в день поступления оплаты при поступлении перевода в 1 половине дня.
  3. Оплата БЛИЦ переводом (любое отделение Сбербанка), переводом на счет (для юридических лиц, после заключения договора) или наличными экспедитору (только для Москвы). При заказе через экспедитора оплата при получении заказа.
  4. Пополнение счета банковской карты Visa и Master Card

Доставка

Транспортные компании *, которые мы можем Вам порекомендовать:

  • ЗАО "РегионГарантДоставка" (ТК «Доставкин»);
  • ООО «ПЭК»;
  • ООО "СНТК";
  • ООО "УТС";
  • ЗАО «ТРЭЙН»;
  • ООО "Желдорэкспедиция-М";
  • ТК «Байкал-Сервис»;
  • ТК «Флагман» (ТК «Байкал-Сервис» автоперевозки);
  • ООО "ГРУЗОВОЗОФФ";
  • ООО «Автотрейдинг»;
  • ООО «Деловые линии».

* — Список не окончательный. Его легко расширить.

  1. Заказать товар Вы можете с помощью любых доступных Вам средств связи. Для заказа товара достаточно сообщить артикул товара и необходимое Вам количество. Если Вы сомневаетесь в правильности подбора товара, наши менеджеры всегда готовы Вам помочь.
  2. Услугой он-лайн заказов могут пользоваться только зарегистрированные клиенты. Зарегистрироваться можно, заполнив заявку на регистрацию. После проверки Ваших данных, доступ будет активирован.
  3. Заказы, отправляемые по электронной почте, просим присылать на адрес info@motorprom.ru
  4. Оплата товара производится в рублях. Безналичные оплаты необходимо произвести в течение 3-х банковских дней со дня получения счёта на оплату

Если у Вас возникла ситуация, когда по той или иной причине хотелось бы вернуть товар на наш склад, Вам необходимо предварительно согласовать возврат с менеджером отдела продаж.

После рассмотрения всех обстоятельств, которые могут послужить основанием возврата, будет принято окончательное решение.

Возврат товара возможен по одной из следующих причин.

Качественный товар

Принимается к возврату в течение 14 календарных дней с момента получения товара клиентом при условии своевременной оплаты. Детали возвращаются только в оригинальной упаковке при условии сохранности товарного вида. Запчасти со следами установки или эксплуатации не принимаются. Исключение могут составлять только случаи заводского брака.

Некачественный товар

Принимается к возврату в течение 6 месяцев с момента получения товара клиентом и при предоставлении необходимой сопроводительной документации:

  • Номер и дата расходной накладной, по которой был отпущен товар;
  • наряд на производство и перечень произведенных работ от станции технического обслуживания, которая устанавливала товар на автомобиль;
  • копии лицензии или сертификата станции технического обслуживания, устанавливавшей товар на автомобиль.

В этом случае товар принимается к списанию, а клиенту предоставляется кредитная нота, на сумму которой он может сделать любой другой заказ в нашей компании.

Габаритные размеры упаковки

Все продукция компании МоторПром поставляется в оригинальной упаковке и промаркирована

Размеры упаковки:

  • Рулевая рейка: 1320х300х160
  • Приводной вал: 950х120х120